云南省保山市昌寧縣人民醫(yī)院始建于 1950 年，歷經(jīng) 70 余載的風(fēng)雨洗禮，已發(fā)展成為全縣集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的二級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院占地面積 20742平方米，總床位1056張，設(shè)有 55 個科室。憑借著強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為昌寧縣 35 萬群眾及周邊地區(qū)群眾的健康保駕護(hù)航。
隨著患者數(shù)量的增加，傳統(tǒng)的就醫(yī)流程逐漸暴露出一些問題，如患者排隊(duì)無序、醫(yī)護(hù)溝通不及時等，這些問題不僅影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，也在一定程度上降低了醫(yī)院的工作效率。為了解決這些痛點(diǎn)，昌寧縣人民醫(yī)院經(jīng)過多方調(diào)研和評估，最終選擇了美一品牌的分診排隊(duì)系統(tǒng)和醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)。
美一分診排隊(duì)系統(tǒng)采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了患者排隊(duì)信息的實(shí)時更新和顯示。患者在掛號后，系統(tǒng)會自動生成排隊(duì)序號，并通過候診區(qū)的顯示屏和語音播報告知患者當(dāng)前的排隊(duì)情況和預(yù)計(jì)等待時間。這一舉措有效避免了患者因排隊(duì)無序而產(chǎn)生焦慮情緒，同時也讓患者能夠合理安排自己的時間。此外，該系統(tǒng)還支持分時段預(yù)約就診，患者可以根據(jù)自己的時間選擇合適的就診時段，大大減少了等待時間，優(yōu)化了就醫(yī)流程。
美一醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)則為醫(yī)護(hù)人員之間的溝通搭建了一座高效的橋梁。系統(tǒng)基于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)士站與病房、醫(yī)生與護(hù)士之間的雙向通話。當(dāng)患者有需求時，只需按下床頭的呼叫按鈕，護(hù)士站的主機(jī)就會立即收到提醒，并顯示出患者的房間號和床號。同時，醫(yī)護(hù)人員也可以通過該系統(tǒng)隨時呼叫患者，通知患者進(jìn)行檢查、治療等。這種即時通訊功能大大提高了醫(yī)護(hù)人員的響應(yīng)速度，確保患者的需求能夠得到及時滿足。
美一智慧醫(yī)療解決方案
我司自主研發(fā)的“MEEYI美一”智慧醫(yī)養(yǎng)系統(tǒng)，包括信息發(fā)布、取藥叫號、分診排隊(duì)、醫(yī)護(hù)對講、ICU探視、醫(yī)患求助、無線呼叫等(點(diǎn)擊查看完整解決方案)，為醫(yī)院、養(yǎng)老院、福利院等提供智能化整體解決方案。系統(tǒng)基于我司自主研發(fā)的沃爾卡智慧物聯(lián)網(wǎng)平臺，支持多類型設(shè)備接入，兼容現(xiàn)有各類傳輸網(wǎng)絡(luò)，能夠與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)無縫對接，數(shù)字傳輸、方便快捷。
系統(tǒng)價值明顯：從患者角度來看，顯著改善了就醫(yī)體驗(yàn)，減少了排隊(duì)等待時間，提高了就醫(yī)的舒適度和滿意度；從醫(yī)護(hù)人員角度出發(fā)，減輕了工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率，使他們能夠?qū)⒏嗟臅r間和精力投入到醫(yī)療服務(wù)中；從醫(yī)院管理層面而言，優(yōu)化了就醫(yī)流程，提升了醫(yī)院的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了醫(yī)院的良好形象。
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